Calidad

¿Qué estudia?

Se enfoca en garantizar que productos y servicios cumplan con estándares y requisitos, satisfaciendo al cliente y optimizando procesos. Se estudian técnicas de control de calidad, mejora continua, gestión de calidad y normas de calidad como ISO 9001, con el objetivo de optimizar procesos, mejorar la calidad y aumentar la satisfacción del cliente.

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